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ニュースリリース

【重要】「無水ハミガキセットのYEハミガキシート」自主回収のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社が販売しております「無水ハミガキセットのYEハミガキシート」につきまして、
製造発売元である株式会社ディプロから自主回収の連絡を受けました。

株式会社ディプロ
YEハミガキシート 自主回収のお知らせ
https://kk-dipro.co.jp/news/2026/20261106.html

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、対象製品をお持ちのお客様は、下記窓口までご連絡をお願いいたします。


<内容抜粋>

このたび、弊社製品「無水ハミガキセットのYEハミガキシート」の一部製品におきまして、
シール部が十分に密閉されない可能性があることが判明いたしました。

対象製品について確認を行った結果、安全性に関する問題は確認されておりません。
一方で、製品本来の密閉機能を十分に保証できない可能性があるため、対象ロットの自主回収を実施いたします。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【対象製品】
製品名:「YEハミガキシート」
対象製品JANコード(バーコード番号):4965366140011
対象ロット:6C26
対象出荷期間 : 2026年4月1日~2026年9月30日

対象製品をお持ちのお客様は、下記窓口までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社ディプロ
YEハミガキシート自主回収窓口
電話番号:0120-25-3558
受付時間:9時~16時(土日祝除く)

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。