プライバシーポリシー
Privacy Policy
ヤマトエスロン株式会社プライバシーポリシー
ヤマトエスロン株式会社（以下、当社といいます）は、お客様やお取引先様にご満足頂ける商品・サービスの開発及び提供のために、お客様及びお取引先様よりご提供頂きました、個人情報を活用させて頂いております。当社は、お預かりしました個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止等のために必要な個人データの安全管理措置を講じ、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
１.個人情報の取得について
当社は、お客様やお取引先様に個人情報をご提供頂き、また事業活動の遂行のために必要な範囲で従業員等の個人情報を取得するなどして、個人情報の保有・管理・利用を行っています。
当社が個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的および利用範囲を明確にし、お問い合わせ窓口などとあわせてご本人にお知らせし、利用目的の達成のために必要な範囲の個人情報の取得を行い、目的外で利用しない措置を講じます。
また、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限って、利用目的を変更することがあります。利用目的に変更が生じた場合は、変更された利用目的について、個人情報をご提供頂いたお客様やお取引先様に通知させて頂くか、又はホームページ等を通じて、公表させて頂きます。
２.個人情報の利用目的
当社は、お客様やお取引先様にご提供頂いた個人情報は、以下に示しました利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。
当社は、違法又は不当な行為を助長する等の不適正な方法により、お客様やお取引先様にご提供頂いた個人情報を利用することはありません。
※弊社社員における個人情報の管理については、就業規則で定めております。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
| 取引先の従業員・役員に関する個人情報 |
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| 通信販売の顧客等に関する個人情報 |
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| 弊社が主催・共催等するセミナーへの参加者に関する個人情報 |
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| 弊社アカウントのソーシャルメディアを通じて得られた個人情報 |
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| お問い合わせ・相談等の申出者等に関する個人情報 |
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| 個人情報に関する開示請求・苦情等の申出者等に関する個人情報 |
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弊社の研究開発に協力している医師、研究者、学者等に関する個人情報 |
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| 監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報 |
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| 株主に関する個人情報 |
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| 弊社が加盟している団体の参加者・会員等に関する個人情報 |
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| 弊社施設の近隣住民に関する個人情報 |
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| 弊社施設内に設置する防犯カメラの被写体に関する個人情報 |
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| 採用応募者に関する個人情報 |
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| 退職者に関する個人情報 |
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３.個人情報の適切な管理及び保護
当社は、取得しましたお客様やお取引先様の個人情報は、適切な方法で管理し、ご本人の事前同意なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
但し、下記の場合を除きます。
- ①法令に基づき開示を要請された場合
- ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- ④当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合（「１０．委託先の管理」参照）
- ⑤４項において個人情報の共同利用者として特定している範囲内の法人に、共同利用される個人データの項目を提供する場合
４.個人情報の共同利用
当社は、当社が保有しているお客様やお取引先様の個人情報に関し、下記の通り、限定された範囲でのみ共同利用をします。
| ①共同利用される個人データの項目 | お客様やお取引先様の氏名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレス、取引履歴、試験検証データ |
| ②共同利用者の範囲 | ヤマトエスロン株式会社各国内事業所・製造所 企業情報：会社概要 (yamato-esulon.co.jp) |
| ③共同利用の目的 | 当該プライバシーポリシー「２．個人情報の利用目的」と同じ |
| ④共同利用管理責任者 | ヤマトエスロン株式会社 管理部 総務課 |
5.個人情報の正確性及び安全性の確保
当社は、保有個人データを正確かつ最新の状態に保ち、また、個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」）などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。
当社は、万一お客様やお取引先様の権利利益を害するおそれのある、個人情報の漏えい等が発生した場合又は発生したおそれがある場合で、下記の対象事案である場合は、速やかに個人情報保護委員会に報告し、該当する個人情報のご本人様に、適切な方法で通知させて頂きます。
漏えい等報告の対象事案は、以下の通りです。
- ①要配慮個人情報の漏えい等
- ②不正に利用されることにより、財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等
- ③不正利用の目的をもって、故意に行われたおそれがある個人情報の漏えい等（不正アクセス等）
- ④1000件を超える大規模な漏えい等
6.保有個人データに含まれる個人情報に関する開示・訂正等の請求
当社は、保有する個人情報の本人から、当該本人が識別される個人情報に係る保有個人データについて、書面又は口頭により、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加等の請求があった場合は、身分証明等により本人確認を行った上で、開示・訂正等をさせて頂きます。
開示・訂正等の請求は、下記の通りとさせて頂きます。
| ①個人情報取扱事業者名 | ヤマトエスロン株式会社 |
| ②請求窓口 | 保有個人データに含まれる個人情報の開示等請求のお申し出先は、以下の請求窓口となります。 請求等窓口：ヤマトエスロン株式会社 管理部 総務課 連絡方法；E-mail：somu@yamato-esulon.co.jp |
| ③ご本人様の確認 |
ご請求者様がご本人様であることを、ご本人様確認書類等で確認させて頂くとともに、当社所定の書式に必要事項をご記入頂いたうえで手続を行います。 詳細は、請求窓口にお問合せ頂きました時に、個別にご説明させて頂きます。 |
| ④開示方法 |
保有個人データの開示方法は、以下の方法よりご希望される開示方法をお選び頂き、ご指示ください。
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| ⑤手数料 |
1回の申請ごとに、返送費用の実費として500円を請求させて頂きます。 支払い方法については、お問い合わせ時に個別にご説明させて頂きます。 |
7.削除、利用の停止、消去
当社は、保有個人データについてお客様本人またはその代理人から、当該本人が識別される個人情報の削除、利用の停止、消去の請求があった場合は、以下の事項に該当する場合のみ、当該申し出を実施させて頂きます。
- ①個人情報の利用目的及び利用範囲の不提示又は逸脱、不正な方法での取得等の個人情報保護法違反が発覚した場合
- ②保有する個人情報が、当該本人の個人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
削除、利用の停止、消去の請求手順は、当該プライバシーポリシー6項の①～③に準じるものとします。
但し、仮名加工情報については、当該「削除、利用の停止、消去」及び6項の「開示・訂正等の請求」の対象外とさせて頂きます。
仮名加工情報とは、収集した個人情報の氏名を、仮IDに置き換える等の方法で情報を加工しデータベース化するなどして、個人を特定できる他の情報と照合しない限り、単独では特定の個人を識別することができない状態にしたものです。当社は、研究開発データ以外の利用目的で、仮名加工情報を利用することは、ありません。
8.個人情報に関する苦情及び相談
当社の個人情報に関する苦情、ご相談及びお問合せは、下記にお申し出ください。
＜お問合せ＞
ヤマトエスロン株式会社
〒581-0803
大阪府八尾市光町１丁目61番地八尾駅前嶋野ビル4階
お客様相談窓口：管理部 総務課
E-mail：somu@yamato-esulon.co.jp
9.法令等の遵守
当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範、ならびに業界ガイドラインなどを遵守いたします。
また、当社は当該法令・ガイドラインなどの改正に対応して、この「ヤマトエスロン株式会社 プライバシーポリシー」を適宜変更することがあります。
10.委託先の管理
当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部に委託することがありますが、その場合は、下記の事項を実施します。
- ①委託先の選定にあたっては、個人情報等を適切に取扱うと認める委託先を選定します。
- ②委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定して収集した個人情報等を提供または開示します。
- ③契約等の締結をはじめ、委託先の適切な監督を行います。
11.お問合せフォームからの営業・セールスについて
お問い合わせいただきました内容によっては、ご回答までにお時間を要する場合がございます。
また新規営業ならびに個人様からのお問い合わせは原則として返信を見送らせていただきます。
以上
個人情報取扱事業者
ヤマトエスロン株式会社
代表取締役社長 松永 貴至
制定：2022年7月1日（更新：2022年11月25日）
※この方針は年1回見直しを行い、必要に応じて修正する
